Anatel重拳出击,五大电商平台被罚超750万雷亚尔
自2024年6月起,巴西电信监管机构Anatel对Mercado Libre(美客多)、亚马逊、Magazine Luiza(Magalu)、Americanas 和 Shopee 等五大电商平台展开严格审查,累计罚款超过750万雷亚尔(约合150万美元),原因是这些平台涉嫌销售未经Anatel认证的电子产品,尤其是智能手机。
Anatel认为,电商平台已成为非法电子产品进入巴西的主要渠道,Anatel机构主席卡洛斯·拜戈里(Carlos Baigorri)已向法院申请强制关停违规平台的网站和APP,以彻底阻断违规销售。目前,这场监管与平台的博弈已升级至巴西联邦最高法院,成为该国电商行业近年来最激烈的法律战之一。
Anatel为何要“封杀”电商平台?
(1)罚款上限太低,平台可能“花钱了事”
Anatel的罚款是按日累计的,但巴西法律规定,此类罚款的上限为5000万雷亚尔。Anatel担心,对于年营收数十亿的大型电商平台来说,罚款可能只是“运营成本”,无法真正遏制违规行为。因此,该机构决定采取更严厉的手段——申请法院关停平台。
(2)非法手机泛滥,占市场14%
巴西电气和电子工业协会(ABINEE)数据显示,2023年巴西市场上14%的手机是非法销售的,包括走私机、翻新机和未认证设备。这些产品不仅逃避税收,还存在安全隐患,如电池爆炸、信号干扰等问题。
Anatel机构主席卡洛斯·拜戈里(Carlos Baigorri)表示:“电商平台已成为非法产品的‘主要入口’,我们必须采取更强硬的措施。”他提出四步解决方案:加强Anatel执法权,严格海关进口管控,提高消费者风险意识,增加认证设备供应从而降低价格。
罚款不合理,关停将重创巴西电商
面对Anatel的强硬态度,各大电商平台迅速回应,并采取法律手段对抗:
Mercado Libre(美客多)承认Anatel审计发现5.8%的电信产品不合规,但强调“这一比例在合理范围内”。且该公司已部署AI自动监测系统用于监管商品。巴西亚马逊机构否认收到正式罚款通知,称Anatel的指控“缺乏法律依据”。Shopee强调已建立内部审核机制,发现违规商品会立即处理。但反对“一刀切”关停,认为应优化认证流程而非直接封杀平台。
NTEK对准备出口巴西的企业温馨提示
(1) 合规优先:巴西监管趋严,销售电子类产品需确保Anatel认证
(2) 本地化应对:与监管机构保持沟通,主动下架高风险商品,避免法律风险。
(3) 长期策略:推动行业共建认证数据库,平衡监管与商业可行性。
巴西是拉美最大的电商市场,但近年来政策不确定性增加,包括税收改革、进口限制等。此次Anatel的强硬举措再次证明,“野蛮生长”时代结束,合规经营才是未来。
对于中国卖家而言,巴西认证流程上的繁琐、语言障碍、本地法规的复杂性以及当地测试带来的问题实在令人困扰。
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